1.
黄光裕因拖欠工资,黄光与员工差点发生肢体冲突,裕入狱年互相破口大骂。变化
要知道,仅市这在14年前,场还还没前的黄光国美,是裕入狱年不敢想象的。
那时的变化黄光裕,就是仅市的神。
从高管到普通员工,场还见到,黄光无不低眉顺眼,裕入狱年点头哈腰,变化甚至打不还手,仅市骂不还口。场还
黄老大若是开腔,员工诚惶诚恐还来不及,哪还敢像今天一样互怼互搏。
当时国美的管理文化,被称为是“黑社会老大式的企业文化”。黄老大,自然是这艘船上的总舵主。
广东自古商业氛围浓重,分为三大民系,广府,客家,潮汕。这三大民系都注重经商,只是广府有点“亦官亦商”,客家有点“亦农亦商”.
而潮汕则有点“亦盗亦商”,容易游走在黑白两道之间。
这也导致出生潮汕的黄光裕,身上匪气比较重。
这种匪气,一方面反映在经营上,对竞争对手,合作方杀气十足,还常常游走在法律的边缘,弄一些灰色操作。
一方面则反映在内部管理上,以家长式的高压管理为主,不太尊重劳动法。
简单说,就是对法律缺乏畏惧心态,不太遵守游戏规则。
2.
当年国美以卖场为主,员工绝大多数是卖场的售货员,就算是中高管,许多也是卖场干得出色,提拔上来的。
这些卖场售货员,普遍学历集中在初高中,来个大专生员工面试,在国美就算高学历了。
黄光裕这种白手起家,本身学历也不高的潮汕老板。只要员工能卖货,业绩高,又听话,他就能重用提拔,学历什么不是硬性要求。
而这一类初高中学历的员工,往往也法律意识不足,缺乏维权意识。加上学历不高,选择不多,表现的也会特别听话,不太容易和公司闹掰失业。
坐了14年牢出来的黄光裕,变化的不仅是市场,还有国美员工。
黄光裕出狱后,也知道传统的线下门店已是昨日黄花,准备实现线上线下打通,一出手,就是“真快乐”,“折上折”,“打扮家”三款APP
一个要模仿京东淘宝,一个要模仿拼多多,一个要模仿土巴兔。
要实现线上转型,完成这三款app的开发,需要大量的程序员和产品经理。包括开发出来后,要推广,也需要大量的运营人员。
这些岗位都有个显著特点,高学历是基本门槛,一般都是本科起步,大专都算低学历。
这些高学历同时还有点大厂经验的员工,还有个特点,维权意识比较强,选择性也相对较多。
你要侵犯了他们的合法权益,跳起来怼你是轻,去劳动仲裁是基本操作。实在不行,堵住你黄老板叫板,他们也不是不敢。
而且这些员工,什么忽悠,画大饼,都没用,干多久活拿多少钱才是他们的诉求。
吓唬他们也没用,国家早就打黑了,黄光裕再怎么亦盗亦商,扮黑老大要弄死谁,他们也不怕。说多了,搞不好还能成为自己再进去的证据。
就算身边请的保镖,在今天的法制环境下,最多也是保护主子和员工发生肢体冲突,不敢随便打人。
黄光裕再要弄死谁,不是那么容易了。
这类员工还特别理性聪明,你玩一些小花招,让他们签推迟工资发放承诺书,玩这种猫腻,傻子才会上当。
简单点说,现在这批员工,洗脑没用,画饼没用,吓唬没用,玩猫腻没用,玩情怀讲大局观也没用。
只有按契约精神,足额发工资才有用。
3.
面对这样的员工,不仅是发不发工资,包括在日常管理模式上,也不是黄光裕当年那一套行的通。
黄光裕发家的时候,正是中国人口红利的时候。
那时餐饮业的服务员,个个年轻漂亮,工厂产线也都是靓丽一片的厂妹。这种站商场还有提成拿的销售员,更是无数人抢着干。
做老板的,巴不得员工和自己一样,全年无休,每天干足十几个小时才叫敬业。叫你站着你不敢坐着,叫你笑你不敢哭。
用句古惑仔的话说,挨打要立正,而且成本还特别低。
今天我们早已过了这个人口红利时候,就算是麦当劳肯德基,这种人性化管理比较到位的企业,服务员基本也都已大妈化。
年轻人宁愿送外卖,也不愿进工厂被人管。商超百货店,更是人迹寥寥。
何况那些写字楼的码农和白领,他们虽然也工作强度大,任劳任怨,昼夜加班,但已不是当年那批可随意压榨的低端劳动力。福利待遇和管理跟不上,加班不给加班费,不调休,照样和你说拜拜。
黄光裕却还是活在14年前,在许多互联网企业都实现了弹性上班时间时,黄老板首先是严抓考勤。
这在卖场时代,是对的,商场早上准点开门,员工就要准点上班,坚持到晚上准点关门。中间你要摸鱼去了,可能客户就跑了。
尤其在国美巅峰时,面对人山人海的顾客,员工稍微倦怠一下,损失的就是订单。
但在今天的国美,转型做线上,做开发,面对一批纯脑力工作者,严酷的考勤制度,无疑对员工的工作积极性,不是什么好事,只会让员工打完卡后更加摸鱼。
于是黄老板又狠抓摸鱼,自己像个监工一样,亲自加班加点,以半夜鸡叫的精神,监控员工的“摸鱼”行为,对上班听歌、聊天、购物、刷视频的员工予以处罚。
实际现在很多企业,对员工的摸鱼都是采取睁一只眼闭一只眼的态度,只要结果能出来,摸会鱼是在管理体制下完全可以容忍的行为。
很多企业开设健身房,咖啡厅,甚至按摩室,公开让你摸鱼,就怕你太累了,影响创造力。
知道这不是流水线,摸一分钟鱼就少打十几个螺丝。
4.
另外黄光裕是没钱了吗?套现10亿,明眼人都看得出准备彻底对国美大撒把。
黄光裕如果作为一个有情怀的企业家,这笔钱不够他支付员工工资吗?不够他漂漂亮亮的离开吗?
说白了,黄光裕只是一个精明的商人,和这样优秀的企业家,差得很远。
黄光裕身上的那点匪气,让他在上个世纪,市场野蛮生长,法制还不完善的时候,可以风生水起,成为首富。
他可以通过潮汕地区当年的走私风,靠走私电器来获得最低价格,增强国美竞争力。
他也可以靠各种暗箱操作,转移资金。
他还可以靠行贿公安部高官,屡次避免法律制裁。
他也可以对内实行高压政策,以极低的人力成本与福利,来获取最大的员工劳动力付出。
但是,这一切都随着14年,国家法制的完善,黄光裕最终为他身上的匪气,付出了代价。
我们看今天的黄光裕,嘴角和眼角下垂,身材臃肿,也开始没有了当年的匪气。
或许是14年监狱生涯,让黄光裕的匪气消磨的全无。或许是国家现在的法制环境下,也匪不起来了。
从黄光裕身上我们可以学到,今天的中国企业家,首先对法律,需要有畏惧心态。